Επιβεβαίωση κράτησης
Η επιβεβαίωση της κράτησης είναι έγκυρη εφόσον έχει πληρωθεί η προκαταβολή, δηλαδή το 25% του συνολικού κόστους διαμονής.
Σημείωση
i) Η επιβεβαίωση διαθεσιμότητας για συγκεκριμένες ημερομηνίες όπως ελήφθη από τις κρατήσεις «Aerooms Luxury Suites» δεν θεωρείται ως επιβεβαίωση κράτησης.
Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο με την παραλαβή της κατάθεσης.
ii) Η προκαταβολή πρέπει να ληφθεί από το “Aerooms Luxury Suites” το αργότερο μέχρι την ημερομηνία που καθορίζεται από το τμήμα κρατήσεων.
iii) Η επιβεβαίωση της κατάθεσης θα πρέπει επίσης να προωθηθεί στις κρατήσεις «Aerooms Luxury Suites» μέσω email.
Για του τρόπους πληρωμής παρακαλώ δείτε εδώ
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση ακύρωσης προσωπικών κρατήσεων, επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνον στις παρακάτω περιπτώσεις:
0% Έξοδα ακύρωσης:
Πλήρη επιστροφή: – Όταν έχει γίνει ακύρωση της κράτησης με ειδοποίηση τουλάχιστον 21 ημερών (από την ημερομηνία του check-in) στο τμήμα κρατήσεων «Aerooms Luxury Suites».
Σημείωση
i) To 100% της προκαταβολής επιστρέφεται
ii) Ενημέρωση ακύρωσης γίνεται μέσω e-mail.
100% Έξοδα ακύρωσης:
Υπάρχει μία χρέωση της τάξεως του 100% της προκαταβολής όταν η ενημέρωση της ακύρωση στο “Aerooms Luxury Suites" γίνει έως 20 μέρες πριν την ημερομηνία άφιξης.
Σημείωση
i) Δεν γίνεται καμία επιστροφή της προκαταβολής
*Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης κατά την διάρκεια της διαμονής, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση στην επιχείρηση, το 50% της αξίας του υπολοίπου των ημερών της συμφωνηθείσας περιόδου (Ν.1652/86 ΦΕΚ 167 Α).
Εξόφληση συνολικού ποσού
Το υπόλοιπο της κράτησης γίνεται στο “Aerooms Luxury Suites” πριν από την ημερομηνία αναχώρησης.
Ελληνικά 
English 